✅ Оплата услуг ЖКХ через Госуслуги — пошаговая инструкция

Для того, чтобы оплатить квитанцию по ЖКХ через Госуслуги необходимо последовательно выполнить следующие шаги:

  • Вначале нужно зайти на портал (gosuslugi.ru) и авторизовать свою учетную запись. Для этого следует перейти по вкладке «Личный кабинет», после чего в пустые поля ввести свой логин и пароль.

  • На главной странице в верхнем меню нужно выбрать раздел «Каталог услуг» и перейти в него.
  • Среди предложенных вариантов выбрать ссылку под названием «Квартира, строительство и земля».
  • На экране появится перечень наиболее популярных услуг. Среди них следует выбрать вкладку «Оплата ЖКХ».
  • На открывшейся странице будут отражены условия получения услуги (сроки, стоимость, порядок действий). С ними нужно ознакомиться, после чего нажать на кнопку «Получить услугу» (она расположена в нижней части).
  • Следующим этапом будет выбор поставщика коммунальных услуг для конкретного региона. В представленном перечне организаций необходимо выбрать подходящий вариант и нажать по нему.
  • После выбора поставщика услуг нужно заполнить следующие поля: тип оплачиваемой услуги, код или номер лицевого счета (его можно найти в квитанции). После выполнения этих действий нажать на кнопку «Далее».
  • На новой странице отразится точная сумма задолженности по конкретному виду запрашиваемой услуги. С ней следует ознакомиться (или указать свою) и нажать на кнопку «Далее».
  • Система автоматически загрузит данные по оплате: наименование платежа и сумму. Тут же нужно выбрать способ погашения задолженности по ЖКХ. На Госуслугах это можно сделать при помощи банковской карты МИР, VISA или MasterCard.
  • Выбрать подходящий вариант перечисления денег, после чего ввести реквизиты карты (номер, срок действия, CVC) и нажать на кнопку «Продолжить».
  • Завершающим действием будет подтверждение платежной операции путем нажатия на кнопку «Оплатить».

Предоставление коммунальных услуг гражданам: правила и ответственность за ненадлежащее качество
Смотреть

Каковы основания для подачи жалобы на управляющую компанию и куда направлять претензию?
Смотреть

ГИС ЖКХ

При желании можно воспользоваться данным сервисом для оплаты коммунальных услуг. Однако, для этого необходимо иметь доступ в личный кабинет. Чтобы прошла оплата жку по лицевому счету через интернет с использованием ГИС надо зарегистрироваться на сайте. Сделать это может любой, единственное условие — иметь аккаунт на портале государственных услуг. Чтобы оплатить услуги, необходимо в специальной форме указать следующие данные:

  • плательщик (или исполнитель);
  • счет, на который будет перечислена сумма;
  • номер лицевого счета;
  • календарный период, за который производится оплата.

Также следует указать сумму. Рекомендуется тщательно проверить все данные перед тем, как произвести оплату. После проверки всех введенных данных, нужно нажать на кнопку «далее», в открывшимся окне будет предложено выбрать способ оплаты.

  • при помощи карты банка;
  • через виртуальные средства оплаты.

Автор

Как заплатить за квартиру на Госуслугах: инструкция

Основными коммунальными платежами, которые приходят за ЖКХ, являются:

  • фонд капремонта.
  • свет;
  • газ;
  • вода;
  • канализация;
  • домашний телефон и интернет;

Оплатить квартплату, потратив на это 15 минут, можно используя следующую пошаговую инструкцию:

  1. Зайдите в профиль на портале госуслуг.
  2. Перейдите во вкладку «Услуги», которая располагается в верхней строчке на странице личного кабинета.
  3. Выберите «Квартира, строительство и земля»
  4. Выбираем «Оплата ЖКХ», далее «Получить услугу»
  5. Отметьте получателя платежа. Выбор поставщика зависит от вашего местонахождения. Вписываем номер лицевого счета плательщика или УИН, которые есть в квитанции. Нажимаем кнопку «Далее»
    В поле, где необходимо ввести номер лицевого счета, можно указать код (уникальный идентификатор начислений). Он предназначен для удобства пользователей портала, так как нет необходимости вводить различные реквизиты организации или квитанции. Задаваясь вопросом, как узнать код, плательщик должен обратиться к платежному документу. Он располагается в строках с наименованием «лицевой счет», «ЛС» «Код» или «Индекс документа»
  6. После загрузки данных выходит сумма к оплате. Если по текущей квитанции отсутствует задолженность, хотя она есть, можно вписать произвольную сумму. Зачисление средств произойдет на ваш ЛС. Вписываем текущие показания счетчика (по желанию). Переходим «Далее».
  7. Перечислите денежные средства поставщику, используя банковскую карту, предварительно указав ее реквизиты.
    Портал госуслуг обеспечивает полную защищенность и целостность перевода и оплаты через банковскую карту.
  8. Указываем реквизиты карты, нажимаем «Продолжить», а далее перечисляем денежные средства поставщику.

Если в списке поставщиков не оказалась необходимого вам получателя, попробуйте найти его с помощью ИНН. Для этого необходимо перейти во вкладку «Оплата ЖКУ по ИНН (ГИС ЖКХ)», и указать номер ИНН, который есть в счете. Как правило, ИНН находится вверху квитанции, рядом с лицевым счетом плательщика. При возникновении трудностей с поиском поставщика на сайте госуслуг, оплатить квитанцию придется через банк.

Зачисление денежных средств может занять до 7 дней, но как правило это происходит в течение 1-2 минут. Информацию по платежам можно посмотреть в личном кабинете портала госуслуг, переслать на электронную почту, или же распечатать квитанцию. Если по каким – либо причинам платеж не прошел, необходимо обратиться в техподдержку сайта.

Преимущества оплаты на сайте:

  1. Время предоставления услуги занимает 15 минут
  2. Комиссию портал госуслуг не взимает. Ее может удержать банк, если платеж произведен через банковскую карту; оператор связи, если через мобильный телефон; платежная система, если с помощью электронных денег.
  3. Используя мобильное приложение, пользоваться сервисом портала госуслуг можно в любое время суток, находясь в любом месте.

Оплата ЕПД

Единым платежным документом (ЕПД) называют квитанцию, где внесены все коммунальные услуги различных поставщиков, которые необходимо оплатить собственнику жилья. Например, в одной платежке могут указываться счета за свет, газоснабжение, водоснабжение, отопление, водоотведение и другие.

В отличие от обычной квитанции, ЕПД имеет свои достоинства:

  • Собственник платит за коммуналку по одной квитанции, в которой указан весь перечень услуг.
  • Размер квартплаты за каждую услугу в отдельности выбирает собственник.
  • Денежные средства поступают поставщику, не попадая на расчетные счета управляющим организациям.

Единственный минус ЕПД: его получают только собственники квартир и домовладений, проживающих в Москве. Оплатить ЖКХ по данному документу, с помощью электронных сервисов, возможно на госуслугах, либо на сайте Правительства Москвы.

Кому положены субсидии?

Некоторым категориям малообеспеченных граждан полагаются определенные субсидии на оплату ЖКХ.

К таковым можно отнести:

  • жильцов муниципальных и государственных помещений;
  • нанимателей жилья по договору найма у частного лица;
  • членов жилищно-строительного кооператива;
  • собственников жилья.

Для того чтобы оформить субсидию, необходимо предоставить определенный пакет документов, после чего помощь будет предоставлена сроком на 6 месяцев.

Размеры субсидий изменяются ежемесячно, в зависимости от средств, требуемых на оплату ЖКХ.

Минусы квартир на первом этаже

Недостаток таких жилищ – это их повышенная загрязненность. В квартиры легко попадают выхлопные газы и грязь с улицы. Это все сказывается на здоровье жильцов. В таком жилье часто приходится утеплять пол. Минусом квартир на первых этажах остается их недостаточная обеспеченность солнечным светом.

Любопытные взгляды с улицы и подвальная сырость

Обитатели такого жилья зачастую лишены приватности. Они нередко выступают объектами сплетен. Любой прохожий из любопытства может заглянуть в окно.

Это вынуждает жильцов оборудовать свои квартиры специальными зеркальными окнами или постоянно использовать шторы, жалюзи.

Близость подавала отрицательно сказывается на таком жилье. В нем практически всегда сыро и влажно. Первый этаж чаще всего поражается плесенью, которую невозможно вывести. Из подавала в квартиры нередко проникают грызуны. Из-за дыр в полах также велика вероятность проникновения в жилье насекомых. Сильно могут докучать комары и тараканы. Подобные проблемы преимущественно встречаются в старых домах. В новостройках с этим гораздо лучше.

Прочные двери и решетки на окнах необходимы для первых этажей

Такое жилье чаще всего страдает от грабителей. Им проще всего проникнуть в квартиру на первом этаже. Жильцы вынуждены ставить решетки на окнах. Решением проблемы может стать оборудование жилища сигнализацией или установка специальных стеклопакетов с защитой от ударов. Но это все потребует немалых расходов. Жильцам также потребуется приобрести прочные двери.

Уличный шум и шум в подъезде

Окна жилищ на 1-х этажах расположены рядом с входом в подъезд. В связи с этим жильцы будут постоянно слышать звуки хлопающей двери. Также в летнее время возле входов в дом часто собираются шумные компании. Они тоже будут доставлять неудобства жителям. Влияет на шум и расположение дома. Шума будет вдвойне больше, если сам дом находится возле автомагистрали.

Вид на помойку или стоянку подчеркивает соответствующий аромат

Ко многим старым домам вплотную прилегают мусорные ящики. От них исходит неприятный запах, который особенно выражен в летнее время. Его сильно ощущают обитатели жилищ на 1-х этажах. В новостройках проблема с мусором решается эффективнее. Там мусорные ящики стараются размещать на достаточном удалении от домов. Но возле новостроек часто имеется парковка автомобилей. Из-за них в помещениях, расположенных внизу, постоянно ощущается запах отработанного топлива, что негативно отражается на самочувствии жильцов.

Что делать, если деньги снялись, а оплата не зачислилась

Часто бывает так, что у пользователя списали деньги с банковской карты, а на счет «Мосэнергосбыта» они зачислены не были. Специалисты отмечают, что деньги на счет нужной организации зачисляют через 3-5 дней. Но конечный срок зачисления финансов зависит от системы, в которой клиент совершает перевод.

И если через 5 дней деньги не были зачислены на счет нужной организации, то клиенту нужно обратиться в офис именно той организации, через которую он совершал платеж.

Далее он должен оформить заявку на розыск потерянных средств.

Он может:

  • оформить заявление в личном кабинете, оформленном на сайте «Мосэнергосбыта». Дополнительно ему нужно приложить чек об оплате; 
  • позвонить в контактный центр, сообщить менеджеру о своей проблеме;
  • обратиться с жалобой в любое отделение «Мосэнергосбыта».

Подытожим: оплатить электроэнергию просто. Главное, чтобы клиент верно указал все данные в заявке. Тогда оплата пройдет быстро и без особых проблем.

Скидки и комиссии

Комиссия за оплату услуг порталом не взимается, но используемые платежные системы и банки могут взимать собственную комиссию за транзакцию платежей. Для держателей карт большинства банков комиссия при оплате через Госуслуги отсутствует, комиссия для систем Вебмани или Киви может составлять от 1-3 процента, но не менее 50 рублей.

Самая большая комиссия взимается сотовыми операторами при внесении платежа со счета телефона – ее размер может составлять 1-10 процентов.

Скидки на Госуслугах предоставляются только при оплате штрафов или госпошлин, но многие управляющие организации предоставляют гражданам собственные скидки в целях поощрения к использованию портала, так как данная система позволяет УК снизить нагрузку на собственный персонал.

Использование портала Госуслуг позволяет вносить коммунальные платежи безналичным способом и экономить время на визиты в банк. Чтобы оплата была безопасной, следует тщательно сверять вводимые номера счетов, банковских карт и иных реквизитов, а также создавать надежный пароль при регистрации на портале.

Риски покупателей квартиры

Покупатель счастлив и доволен своим новым приобретением. А почему бы и нет?! Он имеет на это право! Скрупулезный подбор вариантов, казалось бы бесконечные просмотры, напряженные переговоры и быстрое оформление сделки и вот он результат.

На этом можно было бы поставить точку для тех людей, которые не привыкли смотреть несколько впереди себя. А вот для тех, кто более предусмотрителен – вернемся к началу и узнаем, какие риски поджидают даже осведомленного человека.

Дело в том, что радость от покупки новой квартиры может сойти на нет, если неожиданно появится риск её лишиться.

И даже не потому, что купля-продажа совершалась с участием мошенников, а просто потому что на это есть предпосылки.

Стоит так же отметить, что чаще всего закон, в таких случаях, на стороне бывших собственников жилья.

Риски при покупке квартиры на вторичном рынке

1

В первую очередь, чтобы избежать рисков, обращайте внимание на стоимость объекта. Если его цена на 20-25% ниже рыночной, то есть большая вероятность того, что с квартирой что-то «не чисто»

Бесплатный сэндвич только из неликвида;

2. Если Вам говорят, что собственник не может присутствовать на сделке и  оформление документов будет производиться по доверенности, то это признак будущих осложнений и должно Вас насторожить.

Если Вы решитесь все-таки купить эту квартиру, то подходите к этому делу с особой тщательностью. Некоторые банки, вообще исключают работу с доверенностями, например, Росбанк, в свое время. Это как один из жестких вариантов исключения риска покупателя квартиры;

3

Следующее на что необходимо обратить внимание, чтобы нивелировать риски покупателя при покупке квартиры – это количество продаж, выбранной вами квартиры и интервал их проведения. Чем больше собственников жилья было у этой квартиры, тем осторожнее надо принимать решение о её покупке;

4. Обязательно постарайтесь встретиться с собственником и, по возможности, увидеть прописанных в квартире лиц

Обратите внимание на его адекватность. В настоящее время банки требуют от собственников справки ПНД и НД, чтобы удостовериться в том, что последний здоров

Что касается ранее прописанных лиц, особенно которые передали в дар часть своей доли настоящему собственнику, то они, в данном случае, должны быть тщательно проверены.

Если этого не сделать то, возможно, в один «прекрасный» момент, квартира, в судебном порядке, может быть у Вас отобрана;

5. В случае приобретения объекта недвижимости за наличные деньги органы юстиции техпаспорт не требуют на сделку. Однако Вам необходимо у бывшего собственника потребовать данный документ БТИ.

Иначе, если в квартире была сделана перепланировка – Вы об этом можете не узнать, но позже заплатить штраф и ещё за оформление документов, в купе с запланированным ремонтом;

6. В случае указания в договоре купли-продажи не всей стоимости квартиры, риски возрастают. Ни для кого не секрет, что в настоящее время для того, чтобы не платить налоги продавцы идут на хитрость и проводят т.н. «миллионные» договора.

В результате, в случае признания такой сделки недействительной или расторгнутой по какой-то причине, Вы получите обратно только ту сумму, которая указана в договоре. Для того, чтобы избежать таких щекотливых ситуаций, необходимо правильно оформлять расписки и передавать деньги;

7. Наличие в прописанных несовершеннолетних детей, куда и когда они были выписаны. Если детям не было предоставлено другое жильё взамен с условиями проживания не хуже предыдущего, то это т.н. «мина замедленного действия» для нового собственника.

Практика показывает, что при нарушении прав ребенка такие объекты возвращаются через суд детям и страдают невинные покупатели — это основной и серьезный риск при покупке квартиры;

8. Состоит или состоял ли собственник в браке. Вам необходимо будет выяснить, приобреталась ли эта квартира на момент состояния в браке или нет. Если собственник состоял в браке на момент приобретения квартиры, то второй супруг тоже имеет на нее право, вне зависимости на кого она оформлена.

Тогда потребуется согласие супруга на продажу квартиры, иначе после покупки вы будете делить с ним часть приобретенной недвижимости.

Тот же исход может вас поджидать, если собственник в разводе, но  меньше трех лет. Бывший супруг(а) может заявить о своих правах на часть, приобретенной вами квартиры — это неприятный риск покупателя;

9

Обязательно обратите внимание, есть ли среди выписанных из квартиры лиц тот, кто отбывает срок в местах ни столь отдаленных. Закон предусматривает право таких лиц на восстановление в праве прописаться и жить в такой квартире;

10

Среди оснований приобретения права собственности на квартиру обратите свое внимание на получение его по наследству. При этом обязательно проверьте – завещание это или наследование по закону

Для чего это делать? Для того чтобы быть в курсе от какого еще наследника ожидать претензий на данный объект.

В этом случае можно с бывшим собственником подписать соглашение, в котором, он обязуется, если появятся другие наследники — передать им часть денежных средств, полученных с продажи объекта недвижимости;

11. Не лишним будет проверить находится ли, выбранная вами квартира под обременением или объектом спора в суде, это существенно снизит риски при покупке квартиры.

Резюме по рискам покупателя

  • Надеюсь, что данная выборка даст вам понимание основных опасностей при покупке квартиры.
  • Смею заметить только, что этот список не является исчерпывающим и каждая ситуация по объекту недвижимости строго индивидуальна.

Минусы

Вопрос о квартире на втором этаже поднимается потому, что имеются весомые аргументы против подобного выбора:

  • Низкий уровень безопасности.
  • Постоянный шум.
  • Качество воздуха.
  • Тень от соседних зданий и деревьев.
  • Соседство с торговыми объектами.

Чем ниже находится квартира, тем легче жильцу выбраться в случае необходимости. И тем проще забраться в нее ворам. Решетки на окнах и охранные системы не гарантируют 100% защиты. Немаловажен и психологический фактор: если жильца не ограбили, но он все время этого боится, лучше выбрать себе жилье повыше.

Шум – одна из основных жалоб жильцов нижних этажей. В доме слышно, как люди ходят по дороге, разговаривают между собой и по мобильному телефону, слушают музыку, ругаются или играют с детьми. Слышно, как приезжают и уезжают машины и мотоциклы. Тяжело переносится хлопанье входной двери, особенно по ночам. Когда установлено переговорное устройство, жильцы нижних квартир должны быть готовы в любое время суток открывать двери тем, у кого нет ключа.

Воздух загрязняется выхлопами машин и продуктами курения. Ветер поднимает в воздух частицы пыли и мелкий мусор (бумажки, полиэтиленовые пакеты). Могут досаждать запахи от мусорных баков.

Если двор закрытый и дома высокие, в квартиры на нижних этажах почти не попадает солнце. Деревья возле зданий еще больше затеняют квартиры. Любителям солнца и света такое жилье не рекомендуется.

Соседство с торговыми точками – довод против жилья на втором этаже. Невозможно предвидеть, какие предприятия откроют на первом этаже. Магазины обычно означают постоянное перемещение людей, мусор, разговоры, разгрузку машин с товаром в утренние и вечерние часы. Это побуждает людей купить квартиру где-нибудь повыше.

Итак, есть немало плюсов и минусов квартиры на втором этаже. Каждый покупатель взвешивает, насколько важны для него соображения безопасности и комфорта, вид из окна и спокойные соседи, и приобретает жилье либо на втором этаже, либо выше.