Оплата ЖКУ

Семьи, проживающие в многоквартирных домах, пользуются благами коммунальных услуг, поставляемых в их жилище.

Поставки осуществляются управляющими компаниями, которые один раз в месяц требуют оплату за свои услуги.

Сумма печатается в квитанции и посылается на адрес проживающего лица, на имя которого составлен договор пользования.

В обязательные платежи входят следующие ресурсы:

• горячая и холодная вода;
• газоснабжение;
• вывоз мусора;
• электроэнергия;
• капитальный ремонт;
• лифт, домофон и услуги консьержа, если он работает в доме.

О том, что входит в обязанности Управляющей компании в сфере ЖКХ, читайте в нашей статье.

Как узнать задолженность?

Начисление коммунальных платежей осуществляется управляющей компанией или предприятием ЖКХ путем направления ежемесячных квитанций.

Помимо этого, при возникновении долга по платежам в адрес нанимателей или собственников будет направлено требование, с указанием размера задолженности по квартплате и срока, в течение которого ее нужно погасить.

Узнать, есть ли , можно следующими способами:

• за услуги ЖКХ по номеру лицевого счета;
• суммарный размер накопившейся задолженности путем использования различных онлайн-сервисов;
• уточнить размер квартирного долга, указав ваш адрес при устном обращении или запросе в расчетный центр или предприятие ЖКХ.

Чтобы узнать о задолженности гражданам РФ нужно представить доказательства законности проживания или владения квартирой либо указать иную идентифицирующую информацию.

По лицевому счету

На каждое жилое помещение открывается лицевой счет, в котором отражается не только расчет текущих платежей, но и возникшая задолженность.

Во всех сервисах оплаты требуется вводить номер лицевого счета для точной идентификации плательщика.

Номер ЛС является уникальным и присваивается каждой отдельной квартире. Данный номер указывается в каждой платежной квитанции, что позволяет идентифицировать поступающие денежные суммы от граждан.

Узнать об имеющейся задолженности по квартплате при наличии номера лицевого счета можно следующими вариантами:

• обратиться напрямую в управляющую компанию, ТСЖ или предприятие ЖКХ;
• указав лицевой счет при обращении в расчетный центр, можно узнать какая квартплата начислена;
• через электронные сервисы, если предприятие ЖКХ предоставляет такую услугу (например, через Госуслуги).

При личном обращении в указанные органы владелец квартиры сможет узнать о сумме долга, а при его отсутствии выдается справка об отсутствии задолженности.

Можно ли узнать номер лицевого счета, если такая информация отсутствует у квартиросъемщика? Это можно сделать при указании адреса жилого помещения и подтверждения прав на квартиру.

По адресу

Если информация о цифровом коде отсутствует, узнать о задолженности поможет адрес жилого помещения. Где узнать свою задолженность по квартплате, если известен только адрес?

Тем не менее, указав достоверный адрес жилого помещения, размер долга и текущих платежей можно через расчетные центры и управляющие компании. Для этого нужно представить паспорт с подтверждением регистрации по указанному адресу.

По интернету через сервисы онлайн-услуг

Как по интернету узнать задолженность по квартплате? В настоящее время узнать о размере задолженности через интернет можно только в случае, если предприятие ЖКХ подключило такой сервис.

Если вам не удалось списать свои долги за коммуналку по новому закону, то нужно будет их как-то погашать.

В большинстве крупных и средних городов такая возможность доступна каждому жильцу — посмотреть задолженность через официальные сайты можно, указав адрес или по номеру лицевого счета.

Список сайтов для проверки задолженности ЖКУ:

• gosuslugi.ru — (после авторизации в Личном кабинете перейти во вкладку «Начисления» → «Лицевые счета»);
• peney.net — частный интернет-сервис;
• sberbank.ru (Сбербанк Онлайн) — самый популярный способ проверки и последующей оплаты;
• kvp24.ru — специализированный платежный сервис;
• Онлайн сервис Яндекс.Деньги предоставляет такую возможность для проверки и оплаты задолженностей.

Видео по оплате ЖКХ с помощью кошелька Яндекс.Деньги:

Полученную таким способом информацию необходимо тщательно проверять, поскольку при ведении электронных баз данных нередко допускаются ошибки. В частности, нужно убедиться, что указан размер именно вашей задолженности, для этого нужно проверить обоснованность расчета платежей и адресные реквизиты полученных сведений.

Если оплата коммунальных услуг привязана к номеру банковской карты, с использованием банкомата также можно узнать размер текущей задолженности по коду СМС.

В этом случае информация будет предоставлена непосредственно на экране банкомата, после чего граждане смогут сразу оплатить текущий платеж или долг за услуги ЖКХ.

Зная свой лицевой счет, можно не только узнать, сколько составляет квартплата, но и оплатить через интернет начисленный долг. Также указанные сервисы позволяют узнать размер процентов, начисленных на задолженность.

Где узнать

Согласно Жилищному кодексу РФ неплательщику по счетам организаций ЖКХ грозят достаточно серьезные санкции – от начисления пени до прекращения оказания коммунальных услуг (отключение газа, воды, света, отопления посреди зимы) и даже выселения из жилища. Стоимость потребляемых услуг стоит точно оценивать, а задолженность перед их поставщиками – оперативно погашать.

Есть немало довольно простых решений, как узнать долг за квартиру через интернет.
Основные способы:

• через портал Госуслуги;
• посредством Системы «Город»;
• в личном кабинете онлайн-банка;
• через сайт управляющей компании;
• с помощью частных площадок онлайн-платежей, позволяющих оплачивать коммунальные услуги.

Некоторые из перечисленных сервисов позволяют определить свою задолженность по квартплате через интернет по адресу, что гораздо удобнее, чем по лицевому счету либо названию компании-поставщика.

Разберем указанные способы контролировать расходы на услуги ЖКХ подробнее.

Узнать долг через Госуслуги

Портал gosuslugi.ru – правительственный сервис, открывающий перед россиянами возможности получать некоторые государственные услуги не выходя из дома либо офиса.

Большинство госуслуг, все же требующее визита к госслужащему, заказывается онлайн через личный кабинет, что тоже существенно экономит время.

Проверить долг за свет по адресу
В этой статье можно прочитать, как узнать задолженность за электроэнергию по адресу проживания

1. посетить портал;
2. зарегистрироваться, если вы еще этого не делали (сначала достаточно ввести имя и номер мобильного, после первого входа в ЛК надо заполнить профайл – ввести личные данные);
3. войти в личный кабинет;
4. найти нужный раздел и запросить выписку из ЕИРЦ, указав адрес квартиры;
5. получить квитанцию ЕИРЦ в формате PDF на электронный адрес.

Онлайн-банкинг: посмотреть и уплатить

Другой вариант, как узнать долг за квартиру онлайн, подойдет владельцу либо арендатору жилья, который пользуется банковской картой. Практически все кредитные организации предоставляют держателям карт бесплатный Интернет-банк. Это фактически тот же личный кабинет, позволяющий в любой момент проверять баланс счета, просматривать историю операций, самостоятельно совершать платежи в онлайн-режиме и др.

Рассмотрим, как это работает, на примере крупнейшего эмитента банковских карт в стране – Сбербанка России. Для регистрации в Интернет-банке «Сбербанк Онлайн» требуется только:

Узнаем долги по номеру счета
Зная номер лицевого счета — можно бегко самостоятельно проверить задолженности лично в ЖЭКе, через интернет и по телефону. Как это сделать — читайте в этой статье

1. нажать на соответствующую ссылку, ввести в появившуюся форму номер карточки и кликнуть «Продолжить»;
2. ввести СМС-пароль, который пришел на телефон, привязанный к карте, и опять нажать «Продолжить»;
3. создать и ввести логин и пароль (последний вбить дважды) для входа в систему, следуя подсказкам, а также указать e-mail.

Интернет-банк позволяет клиенту финансового учреждения посмотреть задолженность за квартиру онлайн, перейдя в раздел «Оплата коммунальных услуг». Выяснив сумму долга и изыскав ресурсы для погашения, не составит труда пополнить баланс карты и немедленно расплатиться с коммунальщиками. Комиссия за такие платежи Сбербанком не взимается, практически всеми другими банками – тоже.

Как узнать о задолженности ЖКХ по лицевому счету через интернет

Бывают ситуации, когда просто нет возможности обратиться в ЖКХ. В таком случае есть шанс воспользоваться другими методами, в частности, разобраться со всеми услугами онлайн. На данный момент множество коммунальных предприятий работает в онлайн режиме, то есть, пользуются сервисами и своими сайтами, куда любой пользователь может зайти и уточнить интересующие его сведения. Это удобно и не занимает никакого времени, поскольку заниматься оплатой коммунальных платежей можно даже сидя на работе.

• Для того чтобы получить к ним доступ надо пройти небольшую регистрацию;
• Далее, предоставят путь к личному кабинету, где о вас как о плательщике будет собрана вся полезная информация;
• В личном кабинете по лицевому счету онлайн можно уточнить сведения о долге. Если сумма приличная, то лучше не тянуть с его погашением;
• На странице покажут доступные варианты погашения долга именно для вашего счета. Есть несколько удобных вариантов оплаты через сеть. Процедура простая, удобная, доступная, а чтобы не ошибиться при её выполнении, пользователям предоставляются подробные подсказки.

Если зарегистрироваться и сделать подписку, то сервис будет предоставлять максимально актуальную информацию о состоянии счёта. А если какие-то факты они не будут сбегаться с платежкой, дело именно в платежке.

При регистрации указываются следующие данные:

• ФИО;
• Номер мобильного телефона;
• Электронный адрес;
• Лицевой счет.

После чего вы попадете в личный кабинет. Далее, чтобы уточнить данные о долге за квартиру следует пройти такой путь:

• Раздел «Начисления»;
• Вкладка «Лицевые счета»;
• Код плательщика.

Последствия за неуплату долгов ЖКХ

Навигация по записям

Долги по квартплате: сумма и сроки

Расчет коммунальных платежей

Собственники квартир должны знать из чего складывается их оплата, а также информацию, по каким критериям производится расчет.

Это важно для понимания верна ли цифра, указанная в квитанции по оплате или нет, и насколько выгодно использовать приборы учета энергии

Сайт федеральной службы по тарифам

Для воспроизведения точного расчета можно воспользоваться онлайн калькуляторами платежей по предоставляемым коммунальным услугам.

Они приводятся на специализированных сайтах, предоставляющих подобную услугу.

Поскольку в недавнем времени Федеральная служба по тарифам была упразднена, ее место заняла Федеральная антимонопольная служба, осуществляющая контроль за ценами и тарификацией.

В России действует сайт Федеральной антимонопольной службы, где можно найти актуальные ссылки для перехода на интернет ресурс и калькулятор расчета платежей.

Наличие счетчиков

В статье 157 ЖК РФ есть норма, указывающая на то, что оплата за коммунальные услуги берется исходя из объема их потребления. При отсутствии счетчиков, сумма начисляется по нормативам.

Постановка счетчиков для учета потребляемых ресурсов позволяет экономить на оплате за коммунальные услуги.

Без прибора учета, оплата производится по установленным нормативам, что особенно неудобно тем, кто использует мало воды или редко готовит пищу на газовой плите.

Если в жилом помещении установлены счетчики, тогда полученное число умножается на установленный заранее тариф.

Если прибор учета отсутствует, тогда жильцам устанавливают нормативы, зависящие от количества прописанных граждан.

Платеж определяется через умножение норматива на количество прописанных граждан.

Плата за ЖКУ и зависимость от количества прописанных лиц

Оплата коммунальных услуг напрямую зависит от количества прописанных лиц.

Если в жилой квартире числился только один человек, а потом к нему присоединялись еще двое, тогда установленную норму нужно умножить на количество новых жильцов.

От количества прописанных лиц не увеличивается квартплата и сумма, начисленная за отопление помещения.

О том, как влияет количество прописанных лиц на размер квартплаты, смотрите в видеоролике:

Перечень оплачиваемых услуг

Жилищными услугами принято считать те энергетические поставки, без которых трудно представить жизнь многоквартирного дома.

Они предоставляются от монопольных предприятий через управляющую компанию или напрямую. На каждый из ресурсов установлен тариф.

В оплачиваемые коммунальные услуги входит:

• электричество,
• водоснабжение,
• газ,
• утилизация отходов и их вывоз,
• слив воды,
• теплоэнергия.

Такие услуги как вывоз мусора, уборка территории и иные подобные услуги относят к жилищным.

Оплата водоснабжения производится по установленным нормам (для каждого региона она индивидуальна), а также по количеству прописанных в квартире лиц.

Если установлен счетчик, тогда оплата берется по сумме потребляемого ресурса, отображенного на приборе учета в соответствии с установленными нормативами.

Оплата отопления производится на основе квадратных метров в жилом помещении.

Оплата электроэнергии производится в соответствии с показаниями со счетчика, установленного для отслеживания потребления ресурса.

Начисления за газ осуществляются по нормам или по прибору учета, если он установлен собственником жилья.

При этом количество человек, прописанных на квадратных метрах также учитывается, если речь идет об установленных нормативах.

Факторы, влияющие на размер выплат

Общий объем оплаты зависит от нескольких показателей:

1. количества прописанных,
2. площади жилья,
3. установленных тарифов,
4. наличия или отсутствия приборов по учету.

Если счетчики на потребление газа и воды не установлены, тогда этот факт повлияет на количество прописанных в квартире лиц и увеличит оплату за коммунальные услуги.

Дело в том, что от количества зарегистрированных лиц в жилом помещении зависит стоимость оплаты.

Единственная величина, которая останется неизменной – это оплата за отопление.

Не нужно путать понятие оплаты ОДН с показателями из квитанции на воду и электроэнергию.

Показатель ОДН зависит от количества квартир в доме и распределяется между жильцами равномерно.

Центр координации ГУИС

Пошаговая инструкция

Существует сразу несколько способов выяснить информацию. Для этого необходимо обладать какими-либо данными. На самом деле, выяснить подобную информацию может только собственник жилья многоквартирного дома, но иногда выяснение информации доступно и квартиросъемщику.

По коду плательщика

Выяснить информацию по коду плательщика можно в случае, если вы хотите воспользоваться порталом государственных услуг.

1. Для этого подключите интернет и откройте браузер.
2. В поисковой строке наберите «госуслуги».
3. Откройте соответствующий сайт.
4. Если у вас нет регистрации на данном портале, то заблаговременно пройдите данную процедуру и получите неограниченный доступ к данному ресурсу.
5. Перейдите в свой личный кабинет. Наведите курсор на раздел «начисления» и перейдите по нему.
6. Откройте вкладку «лицевые счета».
7. В открывшееся пустое поле необходимо ввести код плательщика. Посмотреть его можно на квитанции или выяснить у вашей управляющей организации.
8. При необходимости погасить имеющийся долг вы можете также, перейдя во вкладку «начисления» и нажать на «оплату услуг».
9. После этого вы можете указать реквизиты своей карты, и списать с неё необходимую денежную сумму.

Такой способ отлично подойдет для тех, кто имеет регистрацию на портале государственных услуг и обладает информацией о следующем ходе.

Через лицевой счет

Чтобы узнать долг по лицевому счёту, вы можете зайти на сайт своей управляющей компании, если такой ресурс имеет место быть. На самом деле, задолженность по лицевому счёту явление не редкое, поэтому многие управляющие организации предлагают своим клиентам оплачивать задолженность прямо на их ресурсе.

Узнать номер лицевого счёта вы можете, изучив квитанцию ЖКХ.

1. Для начала обязательно зарегистрируйтесь на ресурсе, придумайте свой логин и пароль.
2. Укажите адрес своей электронной почты, через которую вы подтвердите факт регистрации.
3. Внесите запрос на получение выписки по вашему лицевому счёту.
4. Укажите, какой период вас интересует.
5. На электронный ящик направится квитанция, которая проинформирует вас о задолженности.
6. Оплатить квитанцию можно через портал Сбербанк-онлайн.

Возможно ваша управляющая компания использует любой другой формат сайта и предлагает узнать информацию о долге неким иным образом.

По адресу

Оплатить долг можно через портал государственных услуг. Для этого вам потребуется иметь соответствующую регистрацию на ресурсе.

1. Нужно зайти в пункт меню «начисление».
2. Затем проследовать во вкладку «лицевые счета».
3. В открывшейся вкладке указывается адрес плательщика.
4. Нажимается кнопка «поиск».
5. По заданному адресу выдается вся информация, которая касается задолженности.
6. Оплатить долг можно сразу же на месте через портал госуслуг.

По фамилии

К сожалению, проверить информацию онлайн о долге по фамилии попросту невозможно. Дело в том, что на сегодняшний день в России проживает множество представителей одной фамилии, поэтому велика вероятность путаницы, в результате чего вы получите информацию о долге или отсутствии такового у однофамильца.

Чтобы узнать задолженность по коммунальным услугам, используя информацию лишь только о фамилии, вы можете обратиться в офис управляющей компании. Это наиболее простой, а также достоверный способ выяснить истинное положение дел.

Как проверить через сайт Госуслуги

Чтобы проверить наличие задолженности по оплате за жилищно-коммунальные услуги, гражданину потребуется:

Важно! Владельцу объектов жилой недвижимости необходимо отслеживать наличие задолженности не только за жилищно-коммунальные услуги, но и по налогам. Отследить долги по налогам можно, зайдя в личный кабинет на официальном сайте Федеральной налоговой службы, расположенном по адресу. С помощью этого сервиса гражданин сможет проверить правильность исчисления налогов и наличие задолженности

С помощью этого сервиса гражданин сможет проверить правильность исчисления налогов и наличие задолженности.

Проверка задолженности и оплата ЖКХ в Москве и Московской области

Организации, которые предоставляют населению коммунальные услуги, обязаны информировать потребителей о стоимости и оплате услуг ЖКХ через Государственную систему ГИС ЖКХ, ЕИРЦ или МФЦ. Расчёт производится в соответствии с тарифами по действующим договорам на водоснабжение, электроснабжение, газоснабжение, поставку тепловой энергии и другие разновидности жилищно-коммунальных услуг. Сведения о тарифах размещаются в ГИС ЖКХ, на информационных стендах, установленных в помещениях эксплуатирующих организаций, МФЦ, а также содержатся в Едином платежном документе (ЕПД).

Существует несколько способов получения информации из ГИС ЖКХ о задолженности по оплате ЖКХ в Москве и Московской области:

Для свободного доступа жителей Московского региона к базе ГИС ЖКХ стало создание официального сайта Правительством Москвы и Московской области для проверки задолженности в ГИС ЖКХ и оплаты ЖКХ в Москве и Московской области. Платежный портал настроен на информирование по коду плательщика о долгах по ЖКУ по Москве, Подмосковью и Московской области. Удобная навигация позволяет очень просто сформировать поисковый запрос и получить данные о задолженности по оплате за нужный период.

Преимущества оплаты ЖКХ Москвы и Московской области онлайн

У постоянных пользователей нашего портала автоматически отпадает потребность в личном посещении ЖЭКов, управляющих компаний или ДЭЗов для уточнения долговых обязательств по оплате ЖКХ в Москве. Информация на сайте оперативно синхронизируется с ЕИРЦ и ГИС ЖКХ, регулярно обновляется, отражает состояние счетов ЖКХ потребителя на день формирования запроса. Оплата производится банковскими картами.

Ответственность за просрочку оплаты услуг ЖКХ

Если потребитель коммунальных услуг несвоевременно оплачивает коммунальные услуги, то на сумму задолженности ему начисляется пени за каждый просрочки по оплате ЖКХ Москвы и Московской области.

Если платежи не вносятся более трех месяцев – то подача тепла, электроэнергии, воды и услуг по водоотведению в квартире должника могут быть приостановлены или ограничены до полного погашения задолженности. Сотрудники ЖКХ Москвы практикуют действенный способ борьбы с неплательщиками —  устанавливают специальную заглушку в канализационный стояк, перекрывая выход отходам из конкретной квартиры. Этот вариант относится к наиболее действенным способам, поскольку лишает жильцов необходимых удобств. Отключение света и воды усугубляет ситуацию, побуждает выполнить договорные обязательства по оплате ЖКХ.

Важно! О предстоящем ограничении оказания коммунальных услуг или об их отключении должник предупреждается за трое суток до начала реализации указанных мероприятий. Если и после применения указанных мер задолженность по коммунальным услугам не оплачивается, то документы передаются в суд для истребования долгов, включая пени и штрафы по просроченным оплатам, в судебном порядке

Если и после применения указанных мер задолженность по коммунальным услугам не оплачивается, то документы передаются в суд для истребования долгов, включая пени и штрафы по просроченным оплатам, в судебном порядке.

Если вопрос по взысканию задолженности доходит до стадии принудительного исполнения, то судебные приставы вправе:

• арестовать движимое и недвижимое имущество;
• изъять и реализовать мебель, аппаратуру, электронные устройства;
• наложить запрет на распоряжение транспортным средством;
• наложить запрет на выезд за границу;
• принудительно снять денежные средства со счетов для оплаты долгов по ЖКХ.

Наказание применяется дифференцированно, исходя из размера задолженности в ГИС ЖКХ. Запрет на выезд за границу налагается, когда по данным из ЕИРЦ и ГИС ЖКХ задолженность по оплате услуг ЖКХ превысила 30 000 рублей.

Чтобы не ломать голову над разрешением неприятной ситуации, не присутствовать на судебных заседаниях, не скрываться от судебных приставов, рекомендуется пользоваться официальным сайтом ЖКХ  по проверке задолженностей по оплате ЖКХ.

Создатели официального сайта ЖКХ Москвы онлайн заинтересованы в благополучии жителей столицы. Мы постарались упростить процедуру получения информации о долгах в ГИС ЖКХ, а также мгновенной оплаты задолженности в онлайн-режиме. На наших серверах не сохраняются персональные данные пользователей и платежная информация. Транзакции проходят с использованием технологии шифрования PCI DSS платежной системы.

Сервисы коммунальных платежей

Помимо банков, существует большое количество небанковских сервисов, осуществляющих прием платежей за жилищно-коммунальные услуги и позволяющих оперативно проверить наличие задолженности.

К числу наиболее популярных небанковских сервисов можно отнести:

• Яндекс.Деньги. Отметим, что гражданину не обязательно иметь денежные средства в этом сервисе. Для проверки задолженности потребуется зайти в раздел «Городские платежи» и далее в раздел «Квитанции»;
• сервис a-3.ru позволяет проверить наличие и оперативно погасить задолженность;
• иные сервисы.

Могут ли отключить электроэнергию при задолженности по квартплате?

Как проверить правильность начисления квартплаты

ГИС ЖКХ. Оплата

На этом государственном портале доступна вся информация по жилищно-коммунальному хозяйству. Все сведения открыты и каждый может узнать новости коммунального хозяйства, касающиеся непосредственно его региона.

Тот, кто имеет учётную запись на ГИС ЖКХ, может воспользоваться такими сервисами:

1. Посмотреть возможные долги.
2. Внести оплату по услугам: за водоснабжение, газ, отопление и пр.
3. Найти информацию по различным льготным проектам, узнать о существующих субсидиях.
4. Занести свои показания по счётчикам.
5. Отыскать сведения об управляющей компании, проверить её лицензию.
6. Посмотреть график капитального ремонта домов.

ГИС. Инструкция

1. Через ЕСИА (Единая Система Идентификации и Аутентификации) заходим в ГИС ЖКХ. Сделать это можно только если вы зарегистрированы на портале Гос class=»aligncenter» width=»800″ height=»321″
2. Нажмите на кнопку «Оплатить ЖКУ».
3. Внесите всю информацию, которую запрашивает система (номер лицевого счёта, период оплаты счёта и пр.). Нажмите «Далее».
4. Подтвердите свои данные, нажмите «Оплатить».
5. Проверьте все сведения о поставщике (номер лицевого счёта, название организации), введите реквизиты своей банковской карты, либо виртуального кошелька. Номер документу система присваивает автоматически.
6. Нажмите «Оплатить».

Плюсы системы ГИС ЖКХ.

1. В профиле пользователя всегда сохраняется история всех платежей.
2. Все чеки/квитанции об оплате можно отправлять себе на электронную почту (емейл).
3. За переводы не взимается комиссия, что является огромным плюсом.

Долг за ЖКХ

Нормы жилищного и гражданского законодательства устанавливают, что собственники квартиры, а также арендаторы и пользователи жилого помещения должны оплачивать предоставленные им услуги. Игнорирование подобных требований приводит к образованию задолженности по коммунальным платежам. Казалось бы, ничего сильно страшного подобные долги не сулят, однако, их накапливание приведёт к довольно-таки неприятным последствиям. Поэтому время от времени нужно узнавать у соответствующих служб об отсутствии у вас долгов за ЖКУ.

Каким образом мог образоваться долг

Причины возникновения задолженности за ЖКУ могут быть различные. Среди наиболее распространённых выделяют:

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно!

Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

+7 Москва,

Московская область

+7 Санкт-Петербург,

Ленинградская область

+7 Регионы(звонок бесплатный для всех регионов России)

1. Несвоевременная оплата квитанций. Следует учитывать, что квитанции имеют свой период оплаты. Если не соблюдать указанные сроки, долг может накапливаться, а человек при этом будет считать, что он всё уплатил.
2. Отсутствие приборов учёта. Когда нет счётчиков, сумма к оплате начисляется по среднемесячным тарифам. Случается, что люди какой-то период не пользуются услугами и, соответственно, не платят за них. А квартплата между тем, продолжает начисляться.
3. Действия мошенников. Мошенники подделывают квитанции, а некоторые доверчивые и невнимательные жители переводят деньги на счета, указанные в бумажках. При этом человек абсолютно уверен, что всё оплатил, в то время как у него продолжается начисление долгов и пени.
4. Наличие задолженности от предыдущих хозяев. Покупая новое жильё, нужно проверять, чтобы бывшие владельцы погасили после себя все существующие долги.

Наличие долга за ЖКХ

Когда выявили у себя долги по ЖКХ – все платежи важно уплатить. Если же они образовались не по вашей вине, следует немедленно обратиться в УК и разобраться в ситуации, поскольку задолженность будет накапливаться, что приведёт к наступлению ответственности

Последствия неоплаты

Оплачивать жилищно-коммунальные услуги следует до 10 числа месяца, который следует за расчётным периодом. Нарушение указанных сроков может привести к следующим последствиям:

• начисление пени (со второго месяца просрочки);
• начисление штрафов;
• приостановление оказания услуг;
• требование вернуть долг через коллекторов;
• судебное разбирательство.

При образовании долга по оплате коммунальных услуг во время исполнительного производства к виновнику могут применяться следующие меры:

• взыскание имущества;
• арест владений;
• запрет покидать страну.

Другие доступные способы

В том случае, если плательщик подозревает наличие долга, ему обязательно нужно решить данный вопрос. Когда квитанции нет, можно использовать различные дистанционные способы обращения.

Определить наличие или отсутствие долга можно через:

• государственные структуры;
• банковские организации;
• управляющие компании, которые являются посредниками между потребителями и поставщиками.

Все эти организации должны уведомить пользователей о наличии долга. Также освещается сумма, предельный срок погашения.

Человек может узнать данные через банкомат или банковский терминал, где ранее уже производил оплату. Можно воспользоваться прошлыми квитанциями. Если они отсутствуют, достаточно будет ввести адрес проживания. После ввода данных во все поля можно увидеть конечную сумму долга.

Сведения предоставляются в управляющей компании. При личном обращении нужно будет добраться до офиса, отстоять очередь, потратив личное время.

Разрешено личное обращение непосредственно к поставщику услуг. Горячая линия работает в ежедневном режиме. Позвонив в определенные часы, можно получить сведения о долге

Важно предоставить полное имя, фамилию, отчество владельца жилого помещение, а также адрес квартиры

Многие организации дают возможность быстрого выяснения размера долга. Человеку не нужно даже выходить из дома, чтобы получить информацию. Достаточно будет иметь в наличии компьютер, подключенный к интернету, или смартфон.

Выделяют несколько ресурсов, с помощью которых можно выяснить необходимые сведения:

• портал государственных и муниципальных услуг Госуслуги;
• сайт управляющей компании (нужно воспользоваться официальной страницей);
• интернет-банкинг (предоставляется крупными организациями, такими как Сбербанк, Альфа Банк, ВТБ 24);
• сайты расчетных центров, которые территориально расположены в регионе проживания;
• официальные страницы поставщиков услуг (Горгаз, Водоканал, Энерносбыт).

Иногда требуется предоставление дополнительных сведений. В этом случае система выдаст сумму долга на данный момент.

Среди такой информации выделяют:

• период, за который нужно рассчитать долг;
• регион и населенный пункт, где проживает гражданин;
• количество этажей в многоквартирном доме, где располагается квартира;
• список услуг, которые требуют оплаты;
• квадратура жилого помещения, которая может повлиять на окончательную стоимость услуг;
• характер собственности (долевая, индивидуальная, полная);
• количество проживающих в помещении человек (членов семьи владельца или посторонних лиц).

Обязанность оплачивать счета за коммунально-жилищные услуги